Persona

Persona beschreibt den Gedanken, der Zielgruppe eine (gedachte) Persönlichkeit samt Foto, Name, Beruf und Wohnort zu geben. Dies verfeinert das Konzept der Zielgruppe und gibt ihm eine emotionale Komponente. Es fällt uns leichter, einen Text für eine bestimmte Person zu schreiben, als für eine abstrakte Zielgruppe. Ein Produkt für eine bestimmte Person zu gestalten ist wesentlich eher von Erfolg gekrönt, als wenn es für ein anonymes Profil erfolgt. Daher setzt sich die Schaffung von Personas als Schärfung der Idee der Zielgruppe weiter durch.

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