Lead

Unter Lead versteht man einen Kontakt zu einem potentiellen Kunden. Mindestens die E-Mail-Adresse ist dazu notwendig. Oft auch Name und Telefonnummer und weitere Daten. Um die Eignung des Kontaktes als Kunde zu prüfen, können schrittweise weiter Informationen zu dem Datensatz des Leads hinzugefügt werden.