A/B-Test

Der A/B-Test ist eine Variante des Split-Test, bei dem zwei unterschiedliche…


Abbruchrate

Die Abbruchrate ist der Anteil an Besuchern einer Website, die ohne weitere…


Adroll

Adroll ist ein Anbieter für Retargeting.


Adsense

Adsense ist ein seit 2003 verfügbarer Dienst von Google. Dadurch können…


Affiliate

Mit dem Siegeszug des Internets in den 90er-Jahren ist eine neue Marketingform…


Analytics

Der allgemeine Begriff Analytics (engl. Analyse) bezieht sich im Kontext von…


Autoresponder

Der Begriff Autoresponder entstand, als E-Mail-Server mit der Möglichkeit…


Aweber

Aweber ist einer der führenden Dienstleister für E-Mail-Marketing mit Sitz in…


Blog

Das Kunstwort Blog entstand aus der Verbindung der Begriffe „Web“ und „Log“ und…


Browser

Eine Browser ist eine Software-Applikation, mit der Inhalte des Internets…


BufferApp

BufferApp ist ein kostenpflichtiger Dienst, mit dem mehrere…


Button

Ein Button ist ein grafisches Element auf Websites oder in E-Mails, das…


CAPTCHA

Unter dem Akronym CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell…


Chatbot

Ein Chatbot, Chatterbot oder kurz Bot ist ein textbasiertes Dialogsystem,…


Check-Out-Seite

Bei Bestellprozessen kommt am Ende der Moment, an dem der Kunde alle Angaben…


CleverReach

CleverReach ist ein Anbieter für E-Mail-Versand, Landingpages, Auto-Responder…


Click

Im Online-Marketing versteht man unter Click die Aktion des Nutzers, wenn er…


Click-Rate

Die Click-Rate bezieht sich auf eine Quote der Clicks im Vergleich zu den…


Closed-Loop

Direkt übersetzt bedeutet Closed-Loop „Geschlossener Kreislauf“ und meint im…


CMS

CMS ist die Abkürzung von Content Management System. Damit meint man ein…


Confirmation-E-Mail

Eine Confirmation-E-Mail wird automatisch ausgelöst, sobald ein Nutzer seine…


Contao

Contao (früher TYPOlight) ist ein Content-Management-System (CMS) zur…


Content (Inhalte)

Als Content bezeichnet man Inhalte, die für eine zuvor definierte Zielgruppe…


Conversion

Generell versteht man unter Conversion die tatsächliche Ausführung der…


Conversion Rate

Man versteht unter der Conversion-Rate das Verhältnis der vom User erwünschten…


Cookie

Der Begriff Cookie bedeutet übersetzt Keks oder Plätzchen, meint jedoch im…


Copywriting

Man versteht unter Copywriting das Texten werblicher Inhalte. Im…


Coschedule

Das Plug-in CoSchedule für WordPress ist ein Redaktionsplanungssystem für…


Coupon

Das englische Wort Coupon für Gutschein hat sich zum Fachbegriff im…


CPA (Cost per Action)

CPA (Cost per Action) ist ein Abrechnungsverfahren für Online-Werbung, das…


CPC (Cost per Click)

Der CPC (Cost per Click) gibt an, wie viel man als Werbetreibender pro Click…


CTA (Call to Action)

Als Call to Action oder Handlungsaufforderung bezeichnet man die konkrete…


CTR (Click-Through-Rate)

Die Click-Through-Rate ist eine Kennzahl, welche die Anzahl der Klicks im…


Customer Journey

Was ist eine Customer Journey? Das Konzept der Customer Journey beschreibt die…


Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzbestimmungen variieren von Land zu Land sehr. In Europa gelten…


Double-Opt-In

Das Double-Opt-In-Verfahren soll sicherstellen, dass der Besitzer einer…


Drupal

Drupal ist ein Content-Management-System (CMS) zur Erstellung von Websites und…


E-Mail-Automation

Unter E-Mail-Automation versteht man den Versand vorher programmierter Abfolgen…


E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist der Sammelbegriff für Marketingstrategien, die den Versand…


E-Mail-Marketing-Systeme

Die Anzahl der Anbieter für Systeme, mit denen der Versand von E-Mails…


Ego-Marketing

Ego-Marketing ist ein provokativer Begriff für die konventionelle Art von…


Empfehlungsmarketing

Empfehlungsmarketing ist der Überbegriff für jegliche Art von Empfehlungen für…


Exitrate

Die Exit Rate bemisst den Anteil der Besucher einer Website, die ohne eine…


Facebook

Facebook ist das zahlenmäßig erfolgreichste soziale Netzwerk unserer Zeit.…


Feed

Feed ist ein technischer Begriff, der eine bestimmte Art von dynamischer…


Follower

Ursprünglich stammt der Begriff Follower von Twitter, weil man dort von einem…


Funnel

Der Begriff Funnel oder Sales-Funnel lehnt sich an das Bild eines Trichters an.…


GetResponse

GetResponse ist ein Service, der von einem polnischen Unternehmer weltweit…


Google Ads

Google Ads (zuvor "Adwords") ist ein von Google angebotener, kostenpflichtiger…


Google MyBusiness

Google My Business ist ein seit 2014 bestehender, kostenloser Branchendienst…


Hashtag (#)

Hashtag bezieht sich auf den englischen Begriff für die Raute „#“, „hash“.…


Hootsuite

Hootsuite ist ein kostenpflichtiger Dienst wie BufferApp, mit dem mehrere…


Hubspot

Hubspot ist ein integriertes System für Inbound-Marketing mit allen Funktionen…


Impression

Impression ist die Anzahl der Einblendungen einer Anzeige. Diese Zahl ist…


Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist ein Sammelbegriff für Marketingstrategien, die eine…


Info-Produkt

Klassische Produkte haben eine physische Komponente. Info-Produkte sind durch…


Infusionsoft

Infusionsoft ist ein Anbieter, der E-Mail-Marketing, Landingpages,…


Instagram

Instagram ist ein soziales Netzwerk, das auf den Austausch von Bildern und…


iTunes

iTunes war ursprünglich ein Musikdienst, wo man seine CD einspielen oder online…


Joomla

Joomla ist ein Content-Management-System (CMS) zur Erstellung von Websites und…


Keyword

Die einfache Übersetzung des Begriffes Keyword lautet „Schlüsselwort“. Man…


Klout

Das amerikanische Unternehmen Klout erstellt Ratings zur Aktivität bestimmter…


Landingpage

Bei einer Landingpage handelt es sich um eine Form von Website, die speziell…


Launch

Der Begriff Launch stammt aus dem Englischen und bedeutet „Start“. Die…


Lead

Unter Lead versteht man einen Kontakt zu einem potenziellen Kunden. Mindestens…


Lead Nurturing

Vielleicht kennen Sie diese Webseiten, die unten oder am rechten Rand ein…


Lead Scoring

Wenn Sie den Begriff „Lead Scoring“ hören, denken Sie dann auch „warum muss man…


Leadmagnet

Unter einem Leadmagnet versteht man ein reizvolles, kostenloses Produkt (auch…


LinkedIn

LinkedIn ist ein geschäftlich ausgerichtetes soziales Netzwerk, welches sich an…


List-Building

Als List-Building bezeichnet man den Aufbau von E-Mail-Listen im Marketing. Im…


MailChimp

MailChimp ist einer der führenden Dienstleister für E-Mail-Marketing mit Sitz…


Membership

Das englische Wort Membership steht für Mitgliedschaft. Es bezieht sich im…


Meta-Tag

Meta-Tag ist ein Begriff aus den Tiefen des SEO. Man versteht darunter…


Mobile

Mobile ist ein Sammelbegriff für viele Aussagen. Am häufigsten verwendet im…


Newsfeed

Newsfeed nennt man die für jeden Benutzer individuell von Facebook oder anderen…


Newsletter

Mit Newsletter ist eine regelmäßig per Mail versendete Nachricht gemeint. In…


Offsite

Im Zusammenhang mit der Optimierung von Suchergebnissen (SEO) unterscheidet man…


Onsite

Im Zusammenhang mit der Optimierung von Suchergebnissen (SEO) unterscheidet man…


Open

Open ist die Einheit, in der die Öffnung von E-Mails gezählt wird. Die Messung…


Open-Rate

Die Open-Rate (Öffnungsrate) bezieht sich auf die Quote der Open im Vergleich…


Opt-In

Opt-In ist der Überbegriff für den Vorgang der Abgabe von Nutzerdaten, um…


Opt-In-Bribe

Opt-In-Bribe ist ein Synonym für Leadmagnet.


Opt-In-Confirmation-E-Mail

Opt-In-Confirmation-E-Mail nennt man eine im Rahmen des…


Opt-In-Process

Opt-In-Process ist der Vorgang der Adress-Abgabe. Dies ist der zentrale Prozess…


Optimierung

Optimierung ist der Überbegriff für eine ganze Reihe unterschiedlicher…


Pagespeed

Pagespeed ist die Ladegeschwindigkeit einer Website in Sekunden. Die Ladezeit…


Pageview

Pageview ist die Einheit, in der die Aufrufe einzelner Seiten einer Website…


Pay-Wall

Pay-Wall, die „Bezahl-Wand“ ist die virtuelle Wand, die man durchstösst, wenn…


Permission-Marketing

Permission-Marketing ist der Überbegriff zu modernem E-Mail-Marketing, weil…


Persona

Persona beschreibt den Gedanken, der Zielgruppe eine (gedachte) Persönlichkeit…


Pinterest

Pinterest ist ein soziales Netzwerk, in dem Nutzer über virtuelle Pinnwände…


Pixel

Pixel ist die kleinste Einheit eines digitalen Bildes. Im Zusammenhang mit…


Plug-in

Plug-in ist ein Software-Modul, das als Teil einer anderen Software verwendet…


Podcast

Der Begriff Podcast leitet sich von dem MP3-Player von Apple ab, dem iPod. Ein…


PPC (Pay-per-Click)

Unter Pay-per-Click versteht man eine bestimmte Abrechnungsart von Online…


QR-Code

QR-Code ist eine quadratische Darstellung von schwarzen Punkten auf weißer…


Ranking

In der direkten Übersetzung bedeutet Ranking Einstufung. In Bezug auf Google…


Response

Response beschreibt ganz allgemein die Reaktion auf eine Marketingaktion.


Retargeting

Unter Retargeting versteht man eine Methode, Werbung nur an bestimmte Personen…


Reziprozität

Der Begriff Reziprozität stammt aus dem Lateinischen „reciprocus“ = „auf…


Robot

Das englische Wort für Roboter steht für ein Programm, das selbsttätig…


RSS-Feed

Ein RSS-Feed (von engl. "to feed" im Sinne von füttern, einspeisen, zuführen)…


SaaS

SaaS steht für Software as a Service. Es handelt sich um ein Geschäftsmodell,…


Sales Page

Eine Sales Page ist eine besondere Form der Landingpage, die darauf optimiert…


Script

Script ist ein kurzer Programmcode. Im Online-Marketing zumeist eine in der…


SEA

Search Engine Advertising bezieht sich auf das Schalten von bezahlten Anzeigen,…


SEM

Bedeutet Search Engine Marketing, also Suchmaschinenmarketing und beinhaltet…


SEO

Bedeutet Search Engine Optimization. Das beinhaltet das Onsite SEO und meint…


Session

Eine Session ist der Besuch einer Website, der die Ansicht (PageView) mehrerer…


Sharing

Generell versteht man unter Sharing den Vorgang des Teilens – also…


Single-Opt-In

Single-Opt-In ist die Bezeichnung für ein einfaches Verfahren zum Sammeln von…


Smartphone

Smart im Sinne von „klug“ bezieht sich auf die Fähigkeit, nicht nur als Telefon…


Social Media

Social Media ist ein unglaublich weit gefasster Begriff, der das Phänomen von…


SPAM

Die kuriose Herkunft dieses Begriffs: SPAM ist eine Art Dosenfleisch, das in…


SPAM-Filter

Ein wirksamer Schutz gegen SPAM existiert nicht. Die Filter, die unerwünschte…


Split-Test

Wird auch bisweilen als Split-Run-Test bezeichnet. Man versteht darunter den…


Squeeze-Page

Eine Squeeze-Page ist eine spezielle Landingpage, die nur zum Gewinnen von…


Stitcher

Stitcher ist ein Dienst, der Podcasts unabhängig von der Plattform iTunes…


Subscriber

Subscriber ist der Begriff für eingetragene Empfänger eines Newsletters oder…


Suchmaschine

Unter einer Suchmaschine versteht man eine Datenbank, die Internet-Adressen…


Thank-You-Page

Eine Thank-You-Page ist eine Seite, die im Zuge eines Opt-In-Process angezeigt…


Touch Points

Unter Touch Points versteht man die unterschiedlichen Punkte, an denen ein…


Tracking Code

Ein Tracking Code ist ein Code aus Buchstaben und Zahlen, der die…


Traffic

Traffic meint den Verkehr von Besuchern auf einer Seite. Es ist der Überbegriff…


Tribe

In der direkten Übersetzung bedeutet es so etwas wie „Stamm“ oder „Gruppe von…


Tumblr

Tumblr ist eine Plattform, auf der man ohne viel Aufwand einen Blog betreiben…


Tweet

Ein Tweet ist eine Kurznachricht auf Twitter. Charakteristisch ist die…


Twitter

Twitter ist ein Nachrichtenservice, der ursprünglich nur Textnachrichten…


TYPO3

TYPO3 ist ein Content-Management-System (CMS) zur Erstellung von Websites und…


Unique

Die Bezeichnung Unique bezieht sich zumeist auf Open, Click, Pageview oder…


Vimeo

Vimeo ist eine Online-Plattform, um Content in Form von Videos einer…


Viral

Viral ist eine Bezeichnung für einen online verfügbaren Content, der so großen…


Visit

Visits bezeichnen die Anzahl der Besuche (Sessions), die unabhängig von der…


Wordpress

WordPress war ursprünglich ein System zur Gestaltung von Blogs und ist…


XING

XING ist ein soziales Netzwerk für geschäftliche Kontakte und das Pendant zu…


YouTube

Youtube ist eine Online-Plattform, die zu Google gehört, und über die man…


Zielgruppe

Die Zielgruppe meint die Definition der Personen oder Firmen, die ein…


ZMOT

Das Konzept ZMOT von Google erweitert das ursprüngliche Modell vom „first…